山海不再　龙岗旅游何去何从？

南方日报 2012-6-27

http://epaper.nfdaily.cn/html/2012-06/27/content_7097170.htm

随着大鹏成立新区，龙岗没有了“海”，在现在的自然生态资源和客家文化还不能构成单独的核心旅游支撑点的时候，龙岗旅游产业将何去何从日前，龙岗区文体旅游局邀请了旅游产业界权威专家，为龙岗区旅游产业转型发展的未来路径把脉问诊。

有业内人士称，目前龙岗旅游依旧存在周边环境差、管理不足、没有品牌、推广不足的问题，归根结底是由于龙岗在旅游产业上没有明确的定位和规划所致。

大多景点需自行前往

在龙岗，能玩的地方有几个？

没有“海”之后，以文化为主的大芬村、文博宫，以客家元素为主的鹤湖新居，以大运会元素为主的大运片区，或是龙岗市民心中介绍给朋友的旅游之地。

龙岗旅游业，发展得怎样？日前记者前往龙岗多家旅行社了解情况。在问到龙岗旅游有哪些线路的时候，旅行社接待人员表示，目前，东部片区的旅游，只有一日游或者两日游的散客接待，景点有东西冲和杨梅坑等，让人尴尬的是，虽然龙岗大芬村、鹤湖新居等地方已经在龙岗的旅游地图上显示，被旅行社标注为龙岗的旅游点，然而当记者问到是否有旅行团可以前往的时候，接待人员表示，游览者要自行前往。

“龙岗很多能称得上景点的地方都需要自己去，比如客家围屋、大芬村等，通常是我们自己约上三五好友，带着相机就出发了。”市民张先生是深圳某论坛的资深驴友，但在谈及自己居住地龙岗的旅游的时候，他坦言，目前龙岗有很多地方没有开发，去的也只是自助游的市民。

其后，记者自行前往龙岗大芬村、鹤湖新居和大运场馆附近进行考察。记者发现，以文化为元素的大芬村，因为有多年的积累，常年会有海内外画商穿行其中，相比旅游者，更多的是生意人；鹤湖新居则略显冷清，几乎没有游客，而在龙岗中心城的大运场馆附近，目前主场馆只有少数市民自行前往，在周边游玩，拍照留念。

据介绍2011年，龙岗区实现地区生产总值1881.31亿元，旅游产业全区（含大鹏新区）接待游客1236.89万人次，同比增长19.28%，实现旅游总收入70.82亿元，同比增长21.45%。

然而，除大鹏新区的海岸线，龙岗景点人迹少，缺乏人气是龙岗旅游产业尴尬的现状。

缺乏规划是旅游短板

在龙岗海关大厦一楼，有一个名字叫做龙岗旅游推广（咨询）服务中心和龙岗游客集散中心，这是龙岗2011年在应届大运会举办的时候成立的，意在推广龙岗丰富的旅游资源。

“作为龙岗本土的一家旅行社，我们在七八年前就已经开始了龙岗旅游的推广。”深圳市旅行家国际旅行社有限公司总经理潘玉霞说，那时候，龙岗最吸引人的旅游资源在于山海和客家风情，不过让他们头疼的问题是，当时龙岗的旅游景点管理和开发的水平不够，配套设施没跟上，整体让人感觉散、乱、差。

2011年，在迎办大运会中，龙岗在旅游上做了推介会，开始有意识地推广本土旅游资源，不过因为景点开发和管理的水平不足，龙岗的旅游业还没有有效打开局面，随着大鹏新区的划分，龙岗以往依赖“海”的旅游业面临巨大挑战。“龙岗还没有对旅游产业走向作出相应的定位，旅行社都在等待消息。”一家在龙岗从事旅游接团的分支机构经理表示。

在导游的眼里，龙岗旅游的弱势是显而易见的。“龙岗没有接待团餐的地方，没有好的夜生活，游客很少住在龙岗。”在龙岗从事了2年导游的黄导说出了他们的困惑。

潘玉霞说，目前，龙岗列入旅行团的旅游计划中的旅游地点，有鹤湖新居和圆山，一个月大概有3到4个团体的接待任务，其余景点则推广得比较少，相比每周都有出行团的东部海岸，龙岗人气比较冷清。

“龙岗的旅游缺乏拳头产品。”潘玉霞说，因为龙岗的海洋旅游资源被划分了出去，当前龙岗在旅游上缺乏了“龙头”，而拳头产品需要政府相关部门的重新定位和推广，才能方便旅行社进行包装和推广。

有业内人士表示，龙岗旅游，不是没有项目，而是缺少了树立品牌的包装意识，大鹏新区成立后，龙岗没有了山海，旅游资源有了变化，然而长久以来龙岗的旅游产业却缺少规划，缺乏好的定位，各种问题，成为龙岗旅游业的痛处。

做大旅游，龙岗还需“软硬”兼施

在龙岗旅游产业何去何从的专家会议上，龙岗区文体旅游局透露，未来将着力加强旅游项目、旅游基础设施、旅游接待服务设施等旅游“硬实力”方面的建设，提升旅游配套接待能力。另外，龙岗还将加大旅游服务“软实力”，重点围绕旅游餐饮、住宿、交通、景区、旅行社、导游、购物及应急管理等方面，建立健全与国际通行规则相衔接的国际旅游服务标准体系；完善旅游监管体系，加强旅游诚信建设，提高旅游服务质量，营造良好的旅游消费环境。

在龙岗区旅游产业转型发展的未来路径把脉问诊上，不少专家给出了建议。

中国综合开发研究院旅游地产研究中心主任宋丁表示，要在规划上，重新给予龙岗旅游业新的定位，建议以“文化龙岗，艺术海洋”为定义，引领龙岗旅游产业的未来发展路径，以主题艺术为中心，构建龙岗旅游产业新空间。

港中旅（中国）投资有限公司党委书记吴常青认为，龙岗区做旅游产业规划首先要解决为谁服务的问题，可以对有文化传统气息的地方做一些现代化的改造，服务龙岗本土的群众。同时，他建议政府拿出魄力，让大运场馆能够免费开放，让密集的人群带动场馆周边的商业氛围。

广东省旅游发展研究中心主任李国平则认为，厘清龙岗旅游产业转型未来发展方向，必须先了解龙岗在城市分工中的特点；在承接特区城市功能外溢的基础上，建议龙岗大力发展康体休闲产业，以大运的资源环境为依托，将创意和环境相结合，打造龙岗的创意文化旅游产业。

“龙岗的旅游资源。目前概括起来可以塑造工业游、客家风情游、大运游、农家乐、文化游等概念。在大运会场馆周边，也可以推出绿道游，让市民骑着自行车感受龙岗。”潘玉霞说，他们希望龙岗相关部门尽快出台旅游规划，并建议未来要在配套设施和创新意识上做文章，以满足不同客人的不同需求。

需要对旅游产业进行重新定位和规划，事实上，龙岗旅游，还有更长的路要走。

南方日报记者 刘婷婷